: brouillon

Si vous souhaitez obtenir une carte prépayée, ne vous trompez surtout jamais, lors de votre commande, sur votre date de naissance ! Sans quoi vous risqueriez de rencontrer les mêmes déboires inutiles que ceux qui sont documentés ci-dessous.

Avoir une identité à l'aire numérique, sans smartphone… c'est pas gagné, mais on va en même temps, pousser un cran plus loin le mythe de l'identité numérique en vous offrant des tas d'informations qui seront copiables / collables (au fond, c'est quand même une des fonctions fondamentales de la digitalisation, le copier / coller).

J'étais satisfait avec la carte GoodPay de la « nouvelle banque » NewB … jusqu'à ce qu'elle décide de ne plus offrir ce service et de le remplacer par un compte bancaire, avec carte.

Dés lors, il me faut trouver un autre fournisseur de cartes prépayées pour de temps à autre payer des services en ligne comme ceux de DreamHost qu'il me faut encore payer jusqu'à ce que j'ai terminé la migration des services que j'y héberge depuis bientôt 15 ans.

Sans rentrer dans une longue étude de consommateur j'ai cherché deux minutes et le suis arrivé sur la page du site de rassurez-moi.

J'ai hésité avec N26, recommandé par une connaissance, mais me méfiant des services « gratuits », j'ai préféré faire l'expérience avec Veritas.

Mise à part les coordonnées habituelles, rien de particulier si ce n'est que je me suis trompé en encodant ma date de naissance.

Je l'aurai appris plusieurs jours d'échange lors de l'étape d'activation de la carte qui m'a été envoyée.

J'ai effectué un versement de 129,00€, 100,00€ de chargement et 29,00€ pour le forfait annuel du service commandé, à savoir une carte de « crédit » prépayée.

C'est depuis mon n°de compte Triodos que le versement a été émis et est arrivé rapidement puisque quelques jours plus tard je recevait la carte dans ma boîte aux lettres.

Une dizaine de jours plus tard je reçois ma carte et il me reste alors à l'activer.

Alors commence un long périple au travers du gestionnaire de ticket du service client.

Le 21 avril je témoigne de la difficulté d'activer la carte avec les méthodes renseignées sur la lettre accompagnant cette dernière. À savoir envoyer une demande de code PIN. Par sms, je n'ai jamais reçu de réponse. En appelant le numéro, une seconde méthode proposée dans le courrier, le répondeur automatique bouclait sur la demande de n°de la carte. J'ai plusieurs fois encodé les 16 chiffres pour revenir systématiquement à la même demande d'encoder les 16 chiffres.

Il me restait la méthode en ligne en me connectant sur mon « espace client ».

Lors de l'activation, il m'a été demandé ma date de naissance, à savoir le 04/06/1976, mais voila, cette date ne correspondait pas aux données en leur possession. En effet, comme je l'ai appris plus tard, j'ai fait la connerie de me tromper de date lors de la commande. Il va de soi qu'elle ne correspondait pas.

J'ai donc envoyé une copie de ma carte d'identité, comportant non seulement ma date de naissance, mais également mon numéro de registre national constitué, en partie, de ma date de naissance « à l'envers » comme c'est le cas pour tout les numéro de registre national belge.

Mais cela ne suffit pas. Il fallait une seconde « pièce d'identité valide » et la seule autre pièce du genre à lors en ma possession, était mon permis de conduire. Il avait été délivré en 1996 par la commune d'Ottignies-Louvain-la-Neuve et c'est encore ce document original que j'ai en ma possession. Pas de chance. En effet, l'administration communale avait fait une erreur sur ma date de naissance en inscrivant le 04/02/1976. Ça n'a en rien aider Véritascard pour être en mesure d'attester de mon identité, et encore moins de ma « bonne » date de naissance.